Услужни пројекти и тимови
КИАОСЕН-ов професионални сервисни тим за инострана тржишта пружа клијентима професионалне и педантне услуге пре продаје, продаје и постпродаје. Наш професионални тим може да обезбеди инсталацију и отклањање грешака на машинама за преса и штанцање у вези са формирањем, померање пресе, инспекцију на лицу места и одржавање пресе, реновирање старих преса, обука о коришћењу преса, консултације након продаје и сервисни рад пресе.
Купцима можемо пружити низ професионалних услуга од инсталирања и отклањања грешака нове опреме до нормалног рада, активног праћења и разумевања одговарајућих проблема у коришћењу корисника, и благовременог реаговања.
Пре продаје:Свеобухватна подршка за технологију штанцања
Обезбеђени су бесплатни узорци штанцања пре продаје.Имамо професионалне инжењере за различите врсте производа за штанцање и калупе како бисмо помогли купцима у одабиру опреме, развоју разумних планова штанцања и пружању клијентима довољне подршке у технологији штанцања.
После распродаја:24-часовна гаранција одржавања за несметан рад пресе
1. Од инсталирања и отклањања грешака нове опреме до нормалног рада, активно пратите и разумете одговарајуће проблеме у коришћењу корисника и брзо реагујте.
Након отпреме, можемо да обезбедимо обуку о основним знањима, практичном раду, одржавању, отклањању кварова и другим аспектима штампе, са циљем да смањимо штету проузроковану погрешним радом пресе из извора.
2. Редовне провере безбедног рада машине за пробијање сваких 1-3 месеца да бисте избегли кварове унапред.
3. Пружамо вам 24-часовну непрекидну услугу, са временом одговора услуге од 4 сата.
Решавање проблема на даљину на мрежи:
Услуга одржавања мреже на мрежи је одговорност КИАОСЕН-овог одељења контролне технологије и одељења за одржавање.Клијент такође треба да сарађује са особљем и подршком за онлајн опрему КИАОСЕН-ових агената у различитим регионима.
Можемо даљински да добијемо кодове изузетака уређаја и тачно утврдимо прави проблем машине за штампу путем упита за изузетак уређаја.
Предности за купце: Скратите време транспорта, благовремено отклоните проблеме, смањите трошкове одржавања и побољшајте ефикасност одржавања.
Имамо велико искуство у опслуживању купаца широм света